Condizioni generali di vendita

1. Venditore e ambito di applicazione

Ragione sociale

EMMEGI GREEN S.A.S. DI MARRA GIUSEPPE & C.

Indirizzo

I Traversa S. Antonio 14, 84032 Buonabitacolo (SA), Italia

Partita IVA

05386620651

Codice fiscale

05386620651

Partita IVA UE

IT05386620651

REA

SA-441833

Il negozio è rivolto a consumatori e, ove consentito, a clienti professionali. Le disposizioni inderogabili poste a tutela del consumatore prevalgono su eventuali formulazioni generali. Le condizioni del singolo ordine vengono riepilogate prima dell’invio e nella comunicazione successiva.

2. Prodotti e informazioni

Ogni scheda identifica un articolo tramite nome e referenza. Formato, dimensioni, quantità e dotazioni devono essere verificati nella specifica offerta. Immagini ambientate o accessori fotografici non implicano l’inclusione di tutto ciò che è raffigurato, mentre il bene consegnato deve comunque corrispondere a quanto contrattualmente descritto.

Per prodotti naturali, variazioni di aspetto e peso devono essere valutate rispetto alle caratteristiche dichiarate; non giustificano quantità o qualità inferiori a quelle pattuite. I dati di prestazione degli apparecchi dipendono dalle condizioni previste dal produttore. Non sono promessi automaticamente incentivi, posa, adeguamento dell’impianto o idoneità a qualsiasi locale.

3. Procedura d’ordine

Seleziona gli articoli, controlla il carrello e inserisci i dati necessari alla fatturazione e consegna. Puoi correggere le informazioni prima di inviare l’ordine. Il pulsante finale comunica l’obbligo di pagamento. Prima di utilizzarlo puoi leggere queste condizioni e le informazioni sul recesso.

L’invio costituisce una proposta di acquisto. La conferma automatica attesta la ricezione della proposta, non un pagamento già incassato. L’accettazione viene comunicata espressamente oppure mediante avviso di spedizione o esecuzione della fornitura. Qualora un articolo non possa essere fornito, il cliente viene informato e i pagamenti eventualmente incassati per la parte non eseguita vengono restituiti; non viene imposta una sostituzione diversa senza accordo.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro. Il riepilogo alla cassa indica prodotti, quantità, imposte applicabili, eventuali sconti e spese di consegna prima dell’ordine. Il prezzo per unità di misura, quando previsto, è distinto dal prezzo dell’intera confezione.

Sono disponibili i metodi mostrati alla cassa. Per bonifici anticipati utilizza soltanto le coordinate riportate nelle istruzioni effettive dell’ordine; una ricevuta non viene considerata automaticamente prova di accredito. Le promozioni valgono alle condizioni indicate e non si estendono ad altri prodotti o periodi senza espressa previsione.

5. Consegna e rischio

Destinazioni, modalità e costi applicabili sono descritti nella pagina Spedizioni e nel riepilogo dell’ordine. In mancanza di diverso accordo si applicano i tempi previsti dal Codice del consumo. Eventuali servizi ulteriori devono risultare da un accordo espresso.

Per il consumatore il rischio di perdita o danneggiamento passa con la presa di possesso fisico, nei termini dell’articolo 63 del Codice del consumo. Restano ferme le particolari regole in caso di vettore scelto autonomamente dal consumatore e non proposto dal venditore.

6. Recesso, resi e garanzia

Il diritto di recesso e il modello facoltativo sono descritti nella pagina Diritto di recesso; il modulo online è disponibile attraverso Esercita il recesso. Le modalità di restituzione e rimborso sono indicate nella pagina dedicata.

In caso di difetto di conformità, valgono i rimedi e i termini della garanzia legale, come illustrato nella pagina Garanzia e assistenza. Non sono escluse responsabilità o diritti inderogabili tramite queste condizioni generali.

7. Dati, comunicazioni e reclami

I dati personali sono trattati per la gestione del rapporto e per gli altri scopi indicati nell’informativa privacy. Un ordine non autorizza automaticamente comunicazioni pubblicitarie. Conserva le e-mail relative all’acquisto e comunica eventuali correzioni attraverso i contatti del sito.

Per reclami scrivi a info@emmegigreen-legna.com indicando il numero d’ordine e la soluzione richiesta. La gestione del reclamo non preclude gli strumenti previsti dalla legge. Non viene dichiarata una partecipazione a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie non effettivamente comunicata dal venditore.

8. Legge applicabile e foro

Il rapporto è soggetto alla legge italiana, ferme le tutele inderogabili che spettano al consumatore secondo le norme applicabili. Per il consumatore restano salve le regole sul foro competente del luogo di residenza o domicilio nei casi previsti dalla legge.

Le modifiche future delle condizioni non riscrivono retroattivamente gli accordi degli ordini già conclusi. Per esigenze specifiche non chiarite dalla pagina, chiedi informazioni prima di inviare la proposta d’acquisto.